Teleoperador/a Sector Banca | Jornada 30h

En Servinform Finance, compañía perteneciente al Grupo Servinform, colaboramos con las principales entidades financieras de España, ofreciendo soluciones especializadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Actualmente, seguimos creciendo en nuestro Call Center de Mairena del Aljarafe y buscamos incorporar Teleoperadores/as para un proyecto estable de Atención al Cliente y Venta Cruzada en el sector bancario.

Si te gusta el trato con el cliente, tienes habilidades de comunicación y buscas una oportunidad estable en el sector financiero, ¡queremos conocerte!

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

-Atenderás las llamadas de los clientes de la entidad bancaria, ayudándoles a gestionar sus consultas y necesidades.

-Resolverás dudas e incidencias de forma cercana, ágil y eficaz.

-Identificarás las necesidades de los clientes y detectarás oportunidades de venta cruzada.

-Ofrecerás productos y servicios financieros, como opciones de crédito o seguros, adaptados a las necesidades de cada cliente.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Jornada de 30 horas semanales en turnos fijos.
• TARDE de 15:00 a 21:00 o de MAÑANA de 9.00 a 15.00 horas, de LUNES a VIERNES. Además, prestamos servicio 1 o máximo 2 sábados al mes.
• Salario fijo 1.098 €/brutos mensuales + Comisiones.
• Formación previa a la contratación de 7 días. ( 4 dias online, 3 presencial)
• Fechas Formación: del 03/08 al 11/08 en horario de 9 a 17 horas.
• Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años.
• Contrato Indefinido.
• Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista
• Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe
• Formación a cargo de la compañía como Asesor de Seguros (acreditación Nivel 2)

Si te apasiona la atención al cliente, te motivan los nuevos retos y quieres formar parte de una compañía en constante crecimiento, ¡esta puede ser tu oportunidad!

En Servinform Finance, tu talento cuenta, tu energía suma y tu futuro empieza aquí. ¡Únete a nuestro equipo!

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

- Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes

- Capacidad de aprendizaje

- Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas

- Disponibilidad en horario de tarde

- Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros