Teleoperador/a Atención al Cliente - fines de semana -Noche

¿Buscas un empleo estable en una empresa en expansión donde puedas crecer profesionalmente?

En Servinform, somos una referencia en soluciones de outsourcing con más de 6.000 empleados y más de 1.500 clientes activos. Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de atención telefónica a nuestros clientes, para el sector energético

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atender llamadas entrantes de clientes.
  • Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias.
  • Funciones de backoffice

Lo que te ofrecemos

  • Contrato estable.
  • 100% Teletrabajo.
  • Jornada de 16h semanales en turno de NOCHE.
  • Horario 00:00 a 08:00, sábados y domingos.
  • Salario según convenio Contact Center + plus de nocturnidad.
  • ¡Nosotros te formamos! Formación previa.


Buscamos personas que...

  • Tengas buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.
  • Disfrutes resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.
  • Poseas habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.

¿Te identificas?

Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.

¡Te esperamos en Servinform!



**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos

- Experiencia en atención al cliente.

- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones.

- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector de la energía

- Valorable: experiencia en atención al cliente sector energético


Competencias

Atención al cliente soporte N1 gestión incidencias recepción