
Teleoperador/a Atención al Cliente - fines de semana -Noche
¿Buscas un empleo estable en una empresa en expansión donde puedas crecer profesionalmente?
En Servinform, somos una referencia en soluciones de outsourcing con más de 6.000 empleados y más de 1.500 clientes activos. Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de atención telefónica a nuestros clientes, para el sector energético
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Atender llamadas entrantes de clientes.
- Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias.
- Funciones de backoffice
Lo que te ofrecemos
- Contrato estable.
- 100% Teletrabajo.
- Jornada de 16h semanales en turno de NOCHE.
- Horario 00:00 a 08:00, sábados y domingos.
- Salario según convenio Contact Center + plus de nocturnidad.
- ¡Nosotros te formamos! Formación previa.
Buscamos personas que...
- Tengas buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.
- Disfrutes resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.
- Poseas habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.
¿Te identificas?
Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.
¡Te esperamos en Servinform!
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos mínimos
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones.
- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector de la energía
- Valorable: experiencia en atención al cliente sector energético
Competencias