Teleoperador/a Atención al Cliente 20 horas TARDE

En Servinform, empresa de servicios de referencia en el sector BPO y call center, actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 6.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Incorporamos Teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente 100% destinado a atender a los usuarios del servicio público encargado del suministro de agua.

Si disfrutas ayudando a los demás te proponemos participar en este proyecto con las siguientes funciones:

• Atención de consultas generales (información sobre datos de suministro, usos, formas de pago, saldo, cuenta corriente, estado de peticiones del cliente...).
• Gestión de la contratación de servicios, cambios titularidad, bajas y restablecimientos de servicio.
• Información sobre inspecciones, cortes del servicio y acometidas: citación con los clientes, gestiones de licencias y permisos y liquidaciones.
• Gestión de las lecturas contador, averías, trámites de pago con tarjeta

* OFRECEMOS:

• Formación previa (selectiva y no remunerada) del 18 de junio al 7 de julio en horario de 9.00 a 15.00 horas en nuestras instalaciones ubicadas en Torrejón de Ardoz (7 días en modalidad presencial y el resto formación online desde tu domicilio).
• Jornada parcial de 20 horas semanales en horario FIJO de TARDE de 16:00 h a 20:00 h.
• Salario según el convenio de Contact Center para 20h = 732 € brutos/mes
• Posibilidad de teletrabajo híbrido si se cumplen objetivos de calidad y producción.
• Contrato Estable
• Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche

¡¡INSCRÍBETE¡¡

"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."