
Teleoperador/a -Asesor/a B2B-Jornada Completa (Indefinido)
Publicada 15 de Octubre¡Servinform está creciendo y buscamos talento como el tuyo! Somos una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas clientes, gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan su actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.
Buscamos profesionales para integrarse en un servicio consolidado desde 2020, diseñado específicamente para aportar soluciones energéticas a profesionales y empresas.
¿Qué papel desempeñarás en el equipo?
- Contactar con una cartera de clientes para informarles sobre nuevas propuestas y alternativas de ahorro.
- Gestionar las interacciones a través de teléfono, email y WhatsApp.
- Analizar necesidades y ofrecer la opción más adecuada en cada caso.
Tus contactos procederán de una base de datos de antiguos clientes, lo que te permitirá gestionar oportunidades reales y ofrecer propuestas personalizadas de ahorro energético
¿Qué te ofrecemos?
- Horario: Jornada completa: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h. y viernes de 9:00 a 17:00 h.
- Teletrabajo 1 día a la semana.
- Salario: Sueldo fijo 1.428 € brutos/mes + Plan de comisiones desde la tercera venta, que pueden alcanzar hasta 1.000 €/mes.
- Incentivos desde el segundo mes (graduales y alcanzables).
- Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a
- Formación previa al inicio (selectiva): del 27 al 30 de octubre. Modalidad: 3 días online + 1 día presencial (9:00 a 15:00 h).
- Ubicación: Oficinas en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz con servicio de lanzadera gratuito desde la estación de Renfe Soto del Henares. Zona con fácil aparcamiento gratuito.
Y un sistema de Ventajas adicionales:
- Welcome Pack para nuevos empleados.
- Bonos, premios, libranzas y descansos.
- -Acceso a portal de descuentos exclusivos.
- Proyecto estable y consolidado desde 2020.
Si eres una persona comunicativa, orientada a resultados y con ganas de crecer en una compañía en expansión, ¡únete a nuestro equipo!
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Requisitos mínimos
- Habilidades de negociación y comerciales
- Nivel medio de Excel, manejo de CRM y entornos digitales relacionados con el call center
- Capacidad de organización
- Valorable:
- Experiencia en sector energético
- Manejo de Salesforce