Técnico Especializado em Gestão de Crédito | OUBOUND | TagusPark | SEG-SEXTA | PDEAD

A Servinform Portugal é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o talento, a dedicação e o compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

Com 47 anos de experiência, com mais de 6.000 profissionais, a nossa equipa é a chave do nosso sucesso. Se procuras fazer parte de uma equipa dinâmica, altamente qualificada e com uma visão global, junta-te à Servinform. O teu talento é o que precisamos para continuar a inovar!

Atualmente estamos a recrutar um Técnico Especializado em Gestão de Crédito para uma vaga FULL -TIME de SEGUNDA-FEIRA A SEXTA-FEIRA para o contact center OUTBOUND no séctor Bancário.

Descrição da função:

• Efectuar contactos para potenciais clientes com o objectivo de apresentar / vender produtos;
• Divulgação e promoção de campanhas de marketing em vigor;
• Vendas e Negociação: Experiência comprovada em campanhas outbound de vendas;
• Venda Cartões de Crédito e Crédito Pessoal.
• Comunicação Persuasiva: Capacidade de apresentar os produtos de forma clara, destacando benefícios e convertendo leads em clientes;
• Garantir que toda a informação do produto e legal é transmitida ao Cliente;
• Garantir a recolha de todos os dados necessários para a celebração de contrato com o Cliente;
• Cumprir com os objectivos proposto;
• Informar, aconselhar e propor soluções para as necessidades e dúvidas dos clientes;
• Registar as interações com os Clientes em diversas plataformas;
• Gestão de CRM: Conhecimento avançado em ferramentas para gerir contactos e acompanhamento do funil de vendas;
• Gestão de Objeções: Habilidade em contornar recusas e incentivar a adesão através de argumentação assertiva;
• Resposta a e-mails e procedimentos administrativos.

O que oferecemos:

• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação ;
• Comissões conforme Target;
• Condições preferenciais de crédito;
• Sistema de Saúde integrado SAMS;
• Contrato de trabalho termo certo;
• Horário das 10:00 - 19:00 2ª feira a 6ª feira;
• Cantina própria com oferta diária variada: saladas, carne, peixe e opções vegetarianas. Semanalmente, inclui pizzas, grelhados, massas e pratos diversificados, com possibilidade de take-away; Menus a preços acessíveis, entre 4,75 € e 8,00 €;
• Serviço de shuttle para colaboradores, com pontos de recolha em Campo Grande, Marquês de Pombal, Oriente, Sete Rios, entre outros, assegurando o transporte até à empresa.
• Trabalho Presencial;
• Formação inicial e formação contínua;
• Dia de férias adicional (Dia do Aniversário);
• Plataforma Descontos comerciais (Viagens, Lazer, Moda, Desporto, Tecnologia).
• Local: Taguspark, Oeiras
• Tipo de vaga: Tempo integral
• Local de trabalho: Presencial