Técnico(a) Analista - Crédito Hipotecário

A Servinform Portugal é uma empresa especializada em soluções de gestão de serviços empresariais e contact center. Com 47 anos de experiência e mais de 6.000 colaboradores, apostamos na inovação, na qualidade e no desenvolvimento das nossas pessoas.


Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa de prestação de serviços bancários com um(a) Técnico(a) Analista - Crédito Hipotecário - Habitação e Leasing Imobiliário.


Quais as suas responsabilidades?


  • Recepção e tratamento de documentação por qualquer canal de acordo com procedimento em vigor a cada momento;
  • Verificação, validação de informação e análise técnica de documentação de acordo com procedimento em vigor a cada momento;
  • Digitalização, impressão de documentos e arquivo físico ou em portal definido para o efeito;
  • Processamento de dados/informação em sistemas/plataformas informáticas;
  • Atendimento/ Esclarecimento telefónico ou por e-mail aos diversos departamentos, Clientes, Parceiros ou outras entidades relacionadas com o negócio;
  • Preparação de operações e/ou processos, diligenciar na regularização/resolução de incidências da documentação ou do processo e demais diligências tendo por objectivo a concretização das operações com sucesso e sem incidências, de acordo com os parâmetros definidos internamente e requisitos legais aplicáveis a cada caso concreto;
  • Apoio à elaboração de checklists, manuais operativos, formação aos novos Colaboradores e Reporte aos Responsáveis de Área;
  • Registo de tarefas executadas, verificação e controlo de registos.


O que procuramos?


  • Língua Nativa – português;
  • Formação Superior em Direito ou Solicitadoria (preferencial) ou Curso Técnico de Banca ou Equivalente;
  • Experiência mínima de 12 meses preferencialmente na área da Banca ou instituições financeiras na área do crédito hipotecário (comprovada);
  • Formação em Comercialização de Crédito Hipotecário (Preferencial);
  • Conhecimentos sólidos na óptica do utilizador: Excel e Word;
  • Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Forte sentido de organização e capacidade de gestão de tempo;
  • Proatividade e espírito de equipa.


Que condições propomos?


  • Integração numa empresa sólida e em crescimento;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidade de desenvolvimento e progressão na Carreira;

Local de trabalho: Centro de Lisboa.


Envia-nos a tua candidatura para recrutamento_pt@servinformgroup.com e junta-te à Servinform Portugal.


Nota: Apenas serão consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos. As candidaturas que não estejam devidamente identificadas não serão consideradas.