Supervisor/a Customer Care (Sustitución)

En Servinform actualmente, estamos seleccionando a un/a Supervisor/a para una sustitución por incapacidad temporal, dedicado/a a gestionar la supervisión del equipo de Coordinación, para proyecto con empresa del sector retail.

La supervisión de esta actividad desarrollará las siguientes actividades:

• Contacto en primera línea con el cliente
• Análisis y extracción de datos, manejo avanzado de Excel y PBI
• Seguimiento de actividad y productividad del equipo.
• Ejecución de informes
• Aprobación de permisos y vacaciones del equipo
• Formaciones y actualización de manuales.

Te Ofrecemos:

• Jornada completa
• Horario: 9 a 18 horas de Lunes a Viernes
• Salario 21.000 - 23.000 € br/año
• Contrato indefinido
• Convenio de consultoría
• 30% de teletrabajo al mes
• Ubicación en Centro de Trabajo: Julián Camarillo 16

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**