Auxiliar de Información en Museo (Inglés B1) - Cert. Discapacidad

BETANSA, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, es una compañía comprometida con la integración laboral de personas con discapacidad, donde la inclusión, el talento y la excelencia forman parte de nuestro día a día. Actualmente contamos con un equipo de más de 250 profesionales, de los cuales el 80% tiene algún tipo de discapacidad, consolidándonos como un referente en la creación de oportunidades laborales de calidad. Especializados en servicios de Consultoría y TIC, formamos parte del Grupo Servinform, una compañía líder en externalización de servicios.

Actualmente buscamos incorporar Auxiliares de Información y Atención al Público para prestar servicio en un museo, dependiente de un órgano de la Administración Pública.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención, información y orientación al público en los distintos espacios del museo.
• Expedición y control de entradas, atención telefónica y resolución o derivación de consultas, sugerencias e incidencias.
• Información sobre exposiciones, actividades culturales, servicios y normas de acceso.
• Apoyo a los visitantes en el uso de recursos interactivos y distribución de material informativo y divulgativo.
• Colaboración en el control de accesos y en la organización de los flujos de visitantes.
• Contribución al mantenimiento del orden en salas y espacios públicos, velando por la seguridad de las personas, colecciones e instalaciones.
• Asistencia y apoyo a personas con movilidad reducida, necesidades especiales, público infantil y personas mayores.
• Supervisión básica de las áreas asignadas, detectando y comunicando posibles incidencias.
• Apoyo en la gestión de consignas y cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad establecidos.
• Recogida de datos estadísticos de visitantes y cumplimentación de la documentación asociada al servicio.
• Colaboración en aquellas tareas de atención al público que sean requeridas por la dirección del museo.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto estable.
• Jornada de 29 horas semanales, de martes a domingo, con posibilidad de ampliación.
• Posibilidad de turno de mañana (10:00 a 15:00 horas) y de tarde (15:00 a 20:00h) y turnos rotativos.
• Salario en función de la jornada. Para la jornada de 29h/semanales: 12.393,15 € brutos anuales (1.032,76 € br/mes).
• Posibilidad de adaptación de turnos y jornadas según necesidades organizativas y disponibilidad de la persona candidata.
• Excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo comprometido con la inclusión y la calidad del servicio.
• Contrato estable
• Convenio de Consultorías y categoría Aux. Administrativo/a
• Ubicación: P.º de la Alameda de Osuna, Barajas, 28042, Madrid (Metro: El Capricho)

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**