
Assistente de Backoffice Bancário | Crédito Habitação | Espanhol Nativo
Lisboa
Descripción
Servinform es una compañía de BPO tecnológico especializada en la transformación y gestión de procesos de negocio. Integramos tecnología, datos y capacidad operativa para ayudar a grandes organizaciones a optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de cliente. Con más de 45 años de trayectoria, un equipo de más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, trabajamos con compañías líderes de sectores como banca, seguros, energía, telecomunicaciones y administración pública.
En Servinform apostamos por el talento, el desarrollo profesional y la excelencia operativa, ofreciendo un entorno dinámico, estable y orientado al crecimiento.
Buscamos profesionales para incorporarse a un equipo de Backoffice Bancario, realizando el cierre administrativo y documental de expedientes relacionados con operaciones hipotecarias. La posición está orientada a la gestión, validación y cierre de expedientes en los sistemas de la entidad bancaria, incluyendo la subida de facturas de honorarios y documentación vinculada a apuntes contables generados durante el proceso de inscripción.
Se trata de una posición full-time, de lunes a viernes, en un entorno de trabajo estructurado y orientado a procesos.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Cierre administrativo de expedientes hipotecarios en los sistemas de la entidad bancaria
- Subida, validación y control documental de facturas, suplidos y documentación contable
- Digitalización, tipificación y archivo documental
- Gestión y control de expedientes garantizando calidad y cumplimiento de plazos
- Gestión de incidencias administrativas y resolución de inconsistencias documentales
- Actualización de herramientas internas y plataformas bancarias
- Coordinación y comunicación con equipos internos y entidades relacionadas con el proceso.
Si tienes pasión por el sector y buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente cualificado y con una visión global, únete a Servinform. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando!
¿Qué buscamos?
- Experiencia administrativa en entornos bancarios, hipotecarios, notarías, registros o gestorías
- Valorable experiencia en cierre de expedientes hipotecarios
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión documental
- Capacidad de organización y gestión de alto volumen de expedientes
- Perfil detallista, orientado a calidad y cumplimiento de tiempos
- Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo
- Español nativo o bilingüe (imprescindible)
¿Qué podemos ofrecerte?
- Contrato Termo Certo
- Jornada completa de lunes a viernes de 7 a 16 horas.
- Posibilidad de teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje.
- 22 días de vacaciones + 1 día de vacaciones adicional (día de cumpleaños)
- Incorporación a un proyecto estable y en constante desarrollo.
- Acceso a portal de descuentos y beneficios exclusivos para empleados.
- Salario base + subsidio de alimentación.
- Incorporación para el 01/06
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Requisitos mínimos
- Mínimo nivel C1 de Español escrito y hablado.
- Capacidades analíticas y de control del cumplimiento de los SLAs internos de nuestros clientes.
- Orientación a resultados, flexibilidad, trabajo en equipo y actitud positiva.
- Conocimientos en manejo de Office y Excel a nivel medio.