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Assistente de Backoffice Bancário | Crédito Habitação | Espanhol Nativo

Publicada el 11 de Mayo de 2026

Lisboa

Descripción

Servinform es una compañía de BPO tecnológico especializada en la transformación y gestión de procesos de negocio. Integramos tecnología, datos y capacidad operativa para ayudar a grandes organizaciones a optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de cliente. Con más de 45 años de trayectoria, un equipo de más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, trabajamos con compañías líderes de sectores como banca, seguros, energía, telecomunicaciones y administración pública.

En Servinform apostamos por el talento, el desarrollo profesional y la excelencia operativa, ofreciendo un entorno dinámico, estable y orientado al crecimiento.

Buscamos profesionales para incorporarse a un equipo de Backoffice Bancario, realizando el cierre administrativo y documental de expedientes relacionados con operaciones hipotecarias. La posición está orientada a la gestión, validación y cierre de expedientes en los sistemas de la entidad bancaria, incluyendo la subida de facturas de honorarios y documentación vinculada a apuntes contables generados durante el proceso de inscripción.

Se trata de una posición full-time, de lunes a viernes, en un entorno de trabajo estructurado y orientado a procesos.

¿Cuáles serían tus funciones?

  • Cierre administrativo de expedientes hipotecarios en los sistemas de la entidad bancaria
  • Subida, validación y control documental de facturas, suplidos y documentación contable
  • Digitalización, tipificación y archivo documental
  • Gestión y control de expedientes garantizando calidad y cumplimiento de plazos
  • Gestión de incidencias administrativas y resolución de inconsistencias documentales
  • Actualización de herramientas internas y plataformas bancarias
  • Coordinación y comunicación con equipos internos y entidades relacionadas con el proceso.

Si tienes pasión por el sector y buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente cualificado y con una visión global, únete a Servinform. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando!

¿Qué buscamos?

  • Experiencia administrativa en entornos bancarios, hipotecarios, notarías, registros o gestorías
  • Valorable experiencia en cierre de expedientes hipotecarios
  • Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión documental
  • Capacidad de organización y gestión de alto volumen de expedientes
  • Perfil detallista, orientado a calidad y cumplimiento de tiempos
  • Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo
  • Español nativo o bilingüe (imprescindible)

¿Qué podemos ofrecerte?

  • Contrato Termo Certo
  • Jornada completa de lunes a viernes de 7 a 16 horas.
  • Posibilidad de teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje.
  • 22 días de vacaciones + 1 día de vacaciones adicional (día de cumpleaños)
  • Incorporación a un proyecto estable y en constante desarrollo.
  • Acceso a portal de descuentos y beneficios exclusivos para empleados.
  • Salario base + subsidio de alimentación.
  • Incorporación para el 01/06

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Requisitos mínimos

  • Mínimo nivel C1 de Español escrito y hablado.
  • Capacidades analíticas y de control del cumplimiento de los SLAs internos de nuestros clientes.
  • Orientación a resultados, flexibilidad, trabajo en equipo y actitud positiva.
  • Conocimientos en manejo de Office y Excel a nivel medio.