
Administrativo/a de Recuperação de Crédito e Apoio Jurídico | ESPANHOL
Lisboa
Descripción
¡Somos Servinform! Empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento. A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.
Actualmente, estamos en búsqueda de Auxiliares Administrativo/as para dar apoyo administrativo en áreas de recobro, gestión de incidencias de pago y soporte jurídico, colaborando en el seguimiento y resolución de expedientes y reclamaciones, de una importante compañía de Telecomunicaciones.
Las principales funciones serán:
- Gestión y seguimiento de incidencias de pago.
- Recuperación de deuda de manera amistosa.
- Atención y comunicación con clientes para regularización de pagos.
- Apoyo administrativo a Servicios Jurídicos.
- Gestión documental de expedientes, reclamaciones y repudios.
- Elaboración de informes y seguimiento de casos.
- Coordinación con diferentes áreas para la resolución de incidencias.
- Actualización y mantenimiento de bases de datos y documentación.
Te ofrecemos:
- Incorporación 01/06/26
- Contrato Termo Certo + Indefinido
- Jornada de 40 horas semanales
- Horario de 06:00 a 14:00 horas de Lunes a Viernes
- Salario base + subsidio de alimentación
- 2 dias de férias + Dia de aniversário
- Plataforma de descuentos (Viagens, Lazer, Moda, Desporto, Tecnologia)
- Puesto de trabajo presencial
- Ubicación de las oficinas en Avenida dos Combatentes, n.º 43, Lisboa
¡¡INSCRÍBETE!!
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Requisitos mínimos
- IMPRESCINDIBLE Conocimiento demostrable nivel medio/alto Excel (fórmulas, tablas dinámicas etc).
- Conocimientos de facturación (emisión de facturas de cargo, abono y/o rectificativas).
- Persona resolutiva, organizada y metódica.
- Estudios medios en rama administrativa y/o jurídica
- Habilidades de comunicación directa y empática.
- Capacidad organizativa y orientación a la resolución de incidencias.
- Se valorará Experiencia previa en recobro, reclamaciones o servicios jurídicos.
- Conocimientos en gestión de deuda y atención al cliente.
- Capacidad de negociación y seguimiento de expedientes.